--- title: Slette kundedata (GDPR) description: Slette kundedata (GDPR) --- [Gå til innhold](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser/slette-kundedata-gdpr#main-content) Norwegian Bokmål - Norway Vis undermeny for oversettelser [![log-ok-1](https://support.proteria.com/hs-fs/hubfs/log-ok-1.png?width=300&height=188&name=log-ok-1.png)](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser?hsLang=nb-no) Åpne hovednavigasjon Lukk hovednavigasjon - Norwegian Bokmål - Norway Vis undermeny for oversettelser - - [Kontakt oss](https://www.logistra.no/kontakt-oss) [Kontakt oss](https://www.logistra.no/kontakt-oss) Hei! Hvordan kan vi hjelpe deg i dag? - Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt. 1. [Hvordan kan vi hjelpe deg i dag?](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser?hsLang=nb-no) 2. [Logistra Cargonizer](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser/logistra-cargonizer?hsLang=nb-no) 3. [System- og programinnstillinger](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser/logistra-cargonizer?hsLang=nb-no#system-og-programinnstillinger) # Slette kundedata (GDPR) ### I henhold til det nye personlovsreglementet, GDPR, må ethvert system ha mulighet til å slette alle personopplysninger etter forespørsel. For å slette alle data man har registrert på en spesifikk person i Cargonizer, gjør som følger. Alle forsendelser **siste 30 dager** til ønsket kunde vises. ‍ ![2018-10-12 11h00 09](https://cdn.prod.website-files.com/6501c6fb1463b26bf9294527/653050ab6e5170b4bf4162d8_2018-10-12_11h00_09.png) Når man er logget inn og i oppdragsvinduet i Cargonizer, klikker man på "Sendte" (*1*) og skriver så inn kundens navn i søkefeltet (*2*) og trykker deretter på enter/linjeskift på tastaturet. ‍ ![2018-10-12 11h33 06](https://cdn.prod.website-files.com/6501c6fb1463b26bf9294527/653050a71a0c104f4d9a2f69_2018-10-12_11h33_06.png) Klikk på tidsintervallen (*3*) og endre "fra" søkedato til før deres oppstartsdato (*4*) og klikk "OK" (*5*): ‍ ![2018-10-12 12h40 46](https://cdn.prod.website-files.com/6501c6fb1463b26bf9294527/653050a92c0d79df9899d3f8_2018-10-12_12h40_46.png) Alle forsendelser til kunden vises. Markere alle oppdrag (*6*) og velg "Slett oppdrag" fra nedtrekksmenyen under oppdragene (*7*) for så å klikke "Utfør" All sendingshistorikk for valgt kunde er nå slettet. ![2018-10-12 13h06 32](https://cdn.prod.website-files.com/6501c6fb1463b26bf9294527/653050a9530c7c5291136ed9_2018-10-12_13h06_32.png) Søk deretter opp kunden i deres kunderegister ved først å klikke på "Kunder" i menyen til venstre og deretter søke opp kunde via "Søk". Slett vedkommende ved å markere kunde (*8*) og deretter klikke på "Slett kunde" (*9*). All kundeinformasjon og all sendingshistorikk til ønsket kunde er nå slettet fra våre servere.   - Populære tjenester - [Logistra Cargonizer](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser/logistra-cargonizer#main-content) - [Directprint](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser/skrivere#directprint) - [Fjernstyring](https://get.teamviewer.com/bx4tj5z) - Integrasjoner - [Fraktintegrasjoner](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser/integrasjoner) - [Legge til transportør](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser/legge-til-eller-fjerne-transport%C3%B8rer) - [Cargonizer Agent](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser/cargonizer-agents) - [Integrasjon/API](https://www.logistra.no/integrasjoner/integrasjon-api) - Om oss - [Kontakt oss](https://www.logistra.no/kontakt-oss) - [Blogg](https://proteria.no/blogg/) - [Logg inn](https://proteria.no/login/) [![33-logo](https://support.proteria.com/hs-fs/hubfs/33-logo.png?width=200&height=64&name=33-logo.png "33-logo")](https://logistra.no) Orgnr: NO 929 585 836  MVA Øravegen 17 6300 Åndalsnes Copyright © 2025, Proteria AS