Tips og anbefalinger for en bedre checkout i Shopify
Shopify er kjent for å ha en god standard-checkout, men du må konfigurere fraktvalg og informasjon riktig for å få maksimalt utbytte. Her er noen generelle tips.
Utfordringen i Shopify (avhengig av ditt abonnement)
-
Standardplaner gir listevisning. Shopify viser hentesteder som en ren liste (uten kart). Har du mange alternative utleveringssteder, kan dette bli uoversiktlig.
- Automatisk sortering på pris: Shopify sorterer automatisk den billigste fraktmetoden øverst. Dette kan fungere fint om du setter opp valgene riktig, men krever ofte en egen app (som Smart Checkout Rules) for å styre rekkefølgen slik du vil.
-
Mer fleksibilitet med Shopify Plus: Velger du Shopify Plus, åpner det seg muligheter for dypere tilpasning, som egne logoer, kartvisning og skreddersydde kasseløsninger.
Eksempel på fraktoppsett i Shopify
| Transportør | Anbefalte alternativer | Kommentar |
|---|---|---|
| Bring | Pakke i postkasse (billigst, default øverst) Hjemlevering (premiumvalg) Hentested (2–3 nærmeste) |
Shopify velger automatisk billigste øverst Send ikke kostbare varer med pakke til postkassen |
| PostNord | Pakkeboks (ofte billigst) Hentested (1–2 alternativer) |
Begrens valgene for å unngå lange lister |
🔹 Anbefaling: 3–5 fraktvalg totalt gir en ryddig liste.
Tiltak for bedre Shopify-checkout
1. Navngi fraktalternativer tydelig
-
Bruk korte, presise navn med leveringstid:
“Bring – Pakke i postkasse (2–4 dager)”
“PostNord – Pakkeboks (1–3 dager)”.
2. Test fri frakt-grense
-
Shopify gjør det enkelt å sette terskel (f.eks. 599 kr).
-
Fri frakt er spesielt effektivt for nye kunder.
3. Trygghet rett i kassen
-
Legg til en kort tekst under leveringsalternativene:
“Alltid angrerett • Enkel retur”.
-
Bruk ikoner for betalingsløsninger du tilbyr (Vipps, Klarna, Stripe).
4. Gi realistisk leveringstid
-
Sørg for at forventet leveringstid stemmer med transportørenes faktiske tider.
-
Dette skaper færre henvendelser og misfornøyde kunder.
5. Enkel returkommunikasjon
-
Legg inn link til returpolicy eller kort info i ordrebekreftelse.
-
Gi beskjed om du tilbyr QR-retur eller enkel returetikett.
Test på mobil først.
Over 70 % av kjøp skjer på mobil.
Kjør brukertester.
La noen prøve å handle og se hvor de stopper opp.
Følg med på analytics.
Se hvor mange som hopper av i checkout og juster.