--- title: Kunder description: Kunder i Cargonizer --- [Gå til innhold](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser/kunder#main-content) Norwegian Bokmål - Norway Vis undermeny for oversettelser [![log-ok-1](https://support.proteria.com/hs-fs/hubfs/log-ok-1.png?width=300&height=188&name=log-ok-1.png)](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser?hsLang=nb-no) Åpne hovednavigasjon Lukk hovednavigasjon - Norwegian Bokmål - Norway Vis undermeny for oversettelser - - [Kontakt oss](https://www.logistra.no/kontakt-oss) [Kontakt oss](https://www.logistra.no/kontakt-oss) Hei! Hvordan kan vi hjelpe deg i dag? - Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt. 1. [Hvordan kan vi hjelpe deg i dag?](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser?hsLang=nb-no) 2. [Logistra Cargonizer](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser/logistra-cargonizer?hsLang=nb-no) 3. [System- og programinnstillinger](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser/logistra-cargonizer?hsLang=nb-no#system-og-programinnstillinger) # Kunder ### Kunderegisteret åpnes ved å klikke på lenken **Kunder** i menyen til venstre. **Merk:** Dine kunder/mottakere lagres automatisk kunderegisteret ved opprettelse av en ny sending. Man trenger derfor ikke å først registrere mottakeren i kunderegisteret før man lager sendingen. Om dette ikke er ønskelig, kan auto-lagringen av kunder skrus av i dine [Innstillinger](https://logistra.webflow.io/kunderessurser/innstillinger) i Cargonizer. Man kan i oversikten over kundene enten opprette en ny kunde, ved å klikke **Ny kunde**, eller redigere på allerede eksisterende mottakere ved å klikke på navnet til kunden/mottakeren. ![2020-10-22 11h38 23](https://cdn.prod.website-files.com/6501c6fb1463b26bf9294527/653181571dc62f53d47cc72d_2020-10-22_11h38_23.png) #### **Kunde/mottaker:** Her er feltene som kan registreres på en kunde ![2020-10-22 11h38 35](https://cdn.prod.website-files.com/6501c6fb1463b26bf9294527/65318157493b5ef77bc977f7_2020-10-22_11h38_35.png)   #### **Kundeavtale / Angi fast kundes kundenummer hos transportør ved annen fraktbetaler:** Dersom en av dine kunder/mottakere ønsker at dere skal benytte deres kundenummer hos en gitt transportør krever det at dere angir kundens kundenummer hos transportøren. Dette kundenummeret kan lagres på et kundekort ved å først søke opp kunden i ditt kunderegister og deretter klikke på "**Ny kundeavtale**". ![2020-10-22 11h38 35 2](https://cdn.prod.website-files.com/6501c6fb1463b26bf9294527/653181574ac8ee39c4bbb7d6_2020-10-22_11h38_35_2.png)     #### **Import av kunderegister:** Har dere et større kunderegister tilgjengelig i en semikolon-separert fil (En annen separator kan også defineres) er det også mulig å importere dette via knappen **Importer** øverst i høyre hjørne. Filen bør "vaskes" før import for å forsikre seg om at den ikke inneholder ugyldige rader og tegn. Ved feil i filen vil importen feile og Cargonizer vil gi en feilmelding. Gå i så fall tilbake og forsøk igjen etter at du har rettet feilene i importfilen. Sjekk også at alle postnummer er korrekte. Er kunderegisteret åpnet i eksempelvis Excel slettes eksempelvis vanligvis innledende nuller i postnummer til Oslo. ![2018-11-29 08h20 15](https://cdn.prod.website-files.com/6501c6fb1463b26bf9294527/653181566c748e4756547324_2018-11-29_08h20_15.png) Vi er som alltid behjelpelig med dette om dere ønsker hjelp til import av kunderegister. ‍ [![](https://cdn.prod.website-files.com/6501c6fb1463b26bf9294527/65c152529ba596fecb501adc_kontakt%20oss.png)](https://www.logistra.no/kontakt-oss) #### **Eksport av kunderegister:** Om du klikker på **CSV** vil Cargonizer eksportere ditt kunderegister til en semikolon-separert fil (csv). Denne kan benyttes til å importere kunderegisteret i andre system. #### **Slette kunder:** Ønsker dere å slette kunder fra kunderegisteret deres gjøres dette ved å markere ønskede kunder og deretter klikke "Slett merkede kunder" nederst på siden. - Populære tjenester - [Logistra Cargonizer](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser/logistra-cargonizer#main-content) - [Directprint](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser/skrivere#directprint) - [Fjernstyring](https://get.teamviewer.com/bx4tj5z) - Integrasjoner - [Fraktintegrasjoner](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser/integrasjoner) - [Legge til transportør](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser/legge-til-eller-fjerne-transport%C3%B8rer) - [Cargonizer Agent](https://support.proteria.com/nb-no/ressurser/cargonizer-agents) - [Integrasjon/API](https://www.logistra.no/integrasjoner/integrasjon-api) - Om oss - [Kontakt oss](https://www.logistra.no/kontakt-oss) - [Blogg](https://proteria.no/blogg/) - [Logg inn](https://proteria.no/login/) [![33-logo](https://support.proteria.com/hs-fs/hubfs/33-logo.png?width=200&height=64&name=33-logo.png "33-logo")](https://logistra.no) Orgnr: NO 929 585 836  MVA Øravegen 17 6300 Åndalsnes Copyright © 2025, Proteria AS